市場研究
因為消費者在變,而且速度是迅雷不及掩耳……當然還是有跟地下電台買藥的阿公阿嬤;但已經有超過 70% 的 60 歲以上的銀髮族會上網查詢健康食品的資訊!
因為消費大環境在變,而且影響深遠……上一分鐘你還在賣高價有機食品賣得好好的,然後就突然來個油電雙漲 !
因為競爭環境在變,而且完全無法預料誰出致命那一手……你以為家用咖啡機把市場輸給誰??? 答案是:7-11 City Café 的平價咖啡
指出並評估機會,潛力及威脅……研究女性運動鞋使用型態,我們分析找到了走路鞋的商機
選擇並分析目標市場……幫電信公司做調查時,我們建議為 12 - 18 歲的年輕用戶推出 Young VIP 熱線專案
監控並分析市場表現……要讓已經 65% 市佔率的第一咖哩品牌提高銷售量的方式是教媽媽煮咖哩飯要用一整包咖哩塊,不是半包
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Qualitative 質化調查